Bei Zubehör wie z.B. Maus oder Tastatur, jeweils die Seriennummer des Mac angeben an welchem das Zubehör verwendet wird. Wenn das Zubehör mit Nicht-Apple-Geräten verwendet wird, laden Sie bitte eine Kopie der Originalrechnung oder Quittung hoch.
Wo finde ich die Seriennummer?Um ein Software Problem auszuschliessen, kann es für uns hilfreich sein, sich mit einem Systembenutzer anzumelden.
Setzen Sie vor der Reparatur ein temporäres Passwort.
